Тестування UI (інтерфейсу користувача)

Тестування – невід'ємна частина розробки будь-яких програмних продуктів. А UI тестування, або тестування інтерфейсу користувача - важлива і вагома частина тестування в цілому. Як кажуть, зустрічають по одягу, і інтерфейс - це якраз той “одяг” вашого сайту або додатку, який повинен справити перше враження на ваших користувачів. Тому дуже важливо перевірити всі критерії та переконатися у високій якості інтерфейсу, щоб не втрачати користувачів й лише розширювати аудиторію.

Що таке UI-тестування та в чому його користь?

UI-тестування - це діяльність, спрямована на перевірку якості інтерфейсу користувача, а також його відповідності всім нормам і вимогам. Таке тестування може проводитися вручну, а може задіяти спеціальні інструменти, все залежить від цілей та особливостей UI Test.

Суть тестування інтерфейсу полягає в тому, що програмне забезпечення перевіряється з погляду користувача, щоб підсумковий продукт був зручним, привабливим та зрозумілим для вашої аудиторії. Для цього команда людей, не задіяних у розробці конкретного продукту, залучається до тестування: вони знайомляться з додатком, вивчають його та взаємодіють з ним так, як це робив би рядовий користувач. Завдання команди розробки при цьому – відстежити сильні та слабкі сторони, а після тестування – удосконалити продукт на основі результатів тестів.

Тестування UI проводиться паралельно з перевіркою UX програмного продукту, тому вдається досягти більшої міри перевірки та ще більш високих результатів.

Навіщо потрібне тестування прототипу

Тестування прототипу проводиться на ранніх етапах розробки програмного забезпечення і є основою перевірки як UI, так і UX майбутньої програми або сайту. Раннє виявлення будь-яких помилок структури інтерфейсу та взаємодії його компонентів допомагає суттєво скоротити витрати.

Справа в тому, що вартість виправлення таких помилок на етапі прототипування обходиться в десятки разів дешевше, ніж виправляти їх у готовому продукті, адже тоді потрібно заново створювати прототип, поправляти вже відмальований дизайн і переписувати код, що відповідає за ці функції. А в складних та високодеталізованих програмних продуктах це може зайняти багато часу, а також є ризик спровокувати нові помилки та збої.

Так, тестування ui мобільного додатка починається ще на стадії прототипу і може проводитись декількома різними способами.

UI-тестування інтерактивного прототипу

Інший варіант тестування інтерфейсу – використовувати інтерактивний прототип. У такому разі дизайнери розробляють детальний макет та зовнішній вигляд ресурсу за допомогою спеціальних інструментів, і лише тоді він піддається тестуванню. Для перевірки інтерактивного прототипу також залучаються особи незадіяні у розробці програмного продукту, що тестується. Вони також досліджують додаток або сайт як це зробив би звичайний користувач, але при цьому всі їхні дії записуються для подальшого аналізу. Команда розробки лише робить висновки, виходячи з отриманих результатах, і вдосконалює продукт.

Такий спосіб вимагає більш довгої та ретельної підготовки, адже дизайнерам попередньо потрібно повністю створити готовий інтерфейс програмного продукту, проте тестування можна провести більш детально і предметно, внаслідок чого його ефективність істотно зростає. До того ж, для повного тестування User Interface готовий інтерактивний прототип так чи інакше буде необхідний, тому ви не робите зайву роботу, а просто виконуєте її на крок раніше.

Чи завжди необхідно проводити UI - тестування

Тестування інтерфейсу користувача необхідно в першу чергу на великих і складних проектах, але тим не менш корисно і на не дуже масштабних проектах.

Для початку необхідно розуміти, що тестування UI проводиться на трьох рівнях: юніт-тести, функціональне тестування та End-to-End тестування. Юніт тести потрібні для того, щоб перевірити кожен окремий елемент та всі його характеристики окремо, тобто незалежно від інших елементів системи. Функціональне тестування перевіряє роботу всіх елементів та їхню взаємодію між собою, при цьому проводиться цей вид тестування ще на етапі розробки. А End-to-End тестування проводиться на вже готовому продукті, де перевіряється його робота як цілісного програмного забезпечення.

На невеликих проектах часто пропускають другий етап, залишаючи лише юніт-тести та кінцеву перевірку. Деякі ж так чинять на будь-яких проектах, незалежно від їх масштабу. Економія часу? З одного боку – так, адже функціональне тестування досить об'ємний та трудомісткий процес. Але з іншого боку, не перевіривши все на початку роботи, при кінцевому End-to-End тестуванні ви ризикуєте знайти помилки, які можуть виявитися доленосними для продукту, або принаймні принести суттєві фінансові втрати.

Доцільність проведення кожного з етапів тестування, і навіть глибину деталізації кожного їх необхідно визначати з самого проекту, його масштабів, особливостей, і навіть вимог. Проте є певні принципи тестування, і один з них говорить: тестувати потрібно починати якомога раніше. І це справді так, адже таким чином ви скорочуєте ризики і одразу отримуєте якісний, відповідний вимогам продукт, убезпечивши себе від подальших переробок.

Висновок та рекомендації

Тестування інтерфейсу користувача - необхідний етап тестування, який важливо проводити на самому початку розробки програмного продукту. Так ви зможете уникнути суттєвих витрат на виправлення помилок на пізніших етапах.

Тестування прототипу допомагає вибудувати правильний користувальницький досвід і подбати про інтерфейс користувача на початкових стадіях. При цьому з паперових та інтерактивних прототипів ми вибираємо другі – так зручніше, надійніше та якісніше.

Під час тестування необхідно звертати увагу на найдрібніші деталі інтерфейсу, щоб не пропустити жоден елемент. Для цього буде корисно скласти чек-лист перевірок, перш ніж розпочинати тестування. Але це не ваша турбота. Фахова компанія з розробки продуктів завжди приділяє тестуванню належну увагу, знає, як і коли правильно його виконувати, та відповідає за якість своїх продуктів.