Создаем цифровые решения, которые работают на бизнес
Вопрос «сколько стоит сайт для стоматологии» имеет честный ответ в виде вилки: от 9 900 грн за лендинг одного врача до 60 000 грн и выше за сайт сети с интеграцией клинической программы. Проблема в том, что эта вилка ничего не объясняет. Разберём, из чего складывается цена, какие пункты действительно влияют на сумму и на чём нельзя экономить.
На практике клиники заказывают один из трёх вариантов, и разница между ними не в дизайне, а в количестве сущностей, которые надо описать и связать.
Одна страница: врач или услуга, цены, отзывы, форма записи, карта. Подходит частной практике или для запуска нового направления — например, элайнеров. От 9 900 грн, от семи дней. Ограничение очевидно: под локальные запросы вроде «имплантация Печерск» такой сайт почти не ранжируется, потому что у него одна страница.
Самый частый выбор клиник на 3–10 кресел. Страницы услуг с ценами, карточки врачей, онлайн-запись, галерея «до / после», прайс, акции, SEO-структура под район. От 19 900 грн, 2–4 недели. Именно этот вариант даёт базу для продвижения, потому что каждая услуга получает свою страницу.
Всё предыдущее плюс страницы филиалов, синхронизация расписания с клинической программой, телефония, кабинет пациента. От четырёх недель, стоимость считается индивидуально: основная часть работы здесь не в страницах, а в связях с внешними системами.
Цена складывается не из количества страниц, как часто думают, а из четырёх вещей.
Общие принципы ценообразования в разработке мы разбирали в материале сколько стоит создать сайт — там объяснено, почему одинаковые по виду сайты могут отличаться в цене вдвое.
Это источник большинства недоразумений. В нормальную стоимость разработки входят: структура и прототип, дизайн, вёрстка и адаптив, админка с обучением, базовое SEO — метатеги, скорость, карта сайта, разметка, — подключение аналитики и запуск.
Отдельно обычно считаются: тексты услуг, если их пишем мы, а не клиника; профессиональная фотосъёмка врачей и кабинетов; интеграция с клинической программой и телефонией; наполнение работ «до / после»; дальнейшее продвижение и реклама.
Просите разбивку до подписания договора. Формулировка «сайт под ключ» без перечня — главная причина ситуаций, когда на середине выясняется, что фотосъёмка не входила.
Есть четыре пункта, где уменьшение бюджета стоит дороже, чем экономит.
Тексты услуг. Переписанные с чужого сайта описания не ранжируются и не убеждают. Минимальный рабочий вариант: врач отвечает на десять вопросов голосовым, редактор превращает это в страницы, врач проверяет медицинскую корректность.
Фото врачей. Портреты со стока пациенты узнают, и вместе с фото исчезает доверие ко всему остальному. Снимок телефоном в кабинете при дневном свете лучше любого стока.
Онлайн-запись. Форма «оставьте номер» вместо настоящей записи экономит несколько тысяч и теряет пациентов, которые ищут клинику вечером.
Скорость. Пациенты заходят с телефона, часто на мобильном интернете. Медленный сайт теряет их до того, как они увидят цены.
Об этом почти не спрашивают на этапе выбора, а это реальные ежемесячные деньги. Хостинг и домен — небольшая сумма, но она есть. Обновление контента: новые акции, цены, врачи, работы «до / после». Техническая поддержка: бэкапы, обновления, мониторинг доступности. Продвижение или реклама, если вы хотите поток, а не просто наличие сайта.
Клиника может вести контент сама — админка для этого и делается, — или отдать это на поддержку. О технической стороне мы писали в материале о резервном копировании сайта: потеря базы записей из-за отсутствия бэкапов стоит дороже года поддержки.
Посчитать просто. Возьмите средний чек первичного пациента и умножьте на количество тех, кто дошёл с сайта. Для клиники со средним чеком в несколько тысяч гривен даже несколько новых пациентов в месяц перекрывают стоимость разработки за несколько месяцев.
Важно считать не заявки, а тех, кто дошёл и остался. Для этого запись и звонки должны передаваться в аналитику как конверсии — иначе вы оптимизируете рекламу на клики, а не на пациентов. Методику расчёта мы расписали в материале как рассчитать окупаемость сайта.
Четыре практических совета. Первый: не платите за страницы, которые вам не нужны сейчас — структуру всегда можно наращивать. Второй: начните с услуг, которые приносят основные деньги, а остальные добавьте после запуска. Третий: подготовьте материалы заранее — прайс в таблице, фото врачей, дипломы; это сокращает сроки, а сроки — это деньги. Четвёртый: спрашивайте, что будет после запуска и сколько это стоит, до подписания, а не после.
Детали того, как устроен сайт клиники и что в нём должно быть, мы собрали на странице разработки сайта для стоматологии.
Чаще всего разница не в дизайне, а в том, что входит. Более дешёвое предложение обычно означает готовый шаблон, тексты с чужих сайтов, форму вместо настоящей записи и отсутствие интеграций. Это рабочий вариант для старта, но через полгода клиника приходит с запросом «переделать», и суммарно выходит дороже.
Да, и для клиник это нормальная практика. Сначала — основные услуги, врачи, прайс и запись; это уже даёт базу для рекламы. Дальше добавляются страницы остальных направлений, галерея «до / после», кабинет пациента. Главное — чтобы структуру заложили правильно с самого начала, иначе наращивание превратится в переделку.
Считается индивидуально, но количество филиалов влияет меньше, чем кажется: страницы делаются по одному шаблону, и каждая следующая дешевле. Основная стоимость — в интеграции с расписанием и телефонией, а также в объёме контента: у каждого филиала свои врачи и свои часы.
Нет, это отдельная услуга. В разработку входит SEO-база: корректная структура, метатеги, скорость, разметка, карта сайта — то есть то, без чего продвижение невозможно. Дальше нужны контент и время: первые результаты из органики в этой нише видны через несколько месяцев, поэтому клиники обычно стартуют с рекламы.
Обычно клиника, и это правильно: фото остаётся у вас и используется везде, от сайта до карточек на Google Maps и соцсетей. Если бюджета на фотографа нет, рабочий минимум — снимки телефоном в кабинете при дневном свете, одинаковые по фону и кадрированию для всех врачей.
Лендинг врача — от 9 900 грн, сайт клиники — от 19 900 грн, сеть с интеграциями — индивидуально. На сумму больше всего влияют количество услуг и врачей, интеграция с клинической программой и объём контента. Просите разбивку до договора, не экономьте на текстах, фото врачей и настоящей онлайн-записи — и считайте окупаемость по пациентам, которые дошли, а не по заявкам.
Давайте вместе создадим что-то потрясающее Оставьте номер — перезвоним в течение 15 минут в рабочее время.
Перезвоним в ближайшее время.