NEW CASE
Antana

Создаем цифровые решения, которые работают на бизнес


Позвоните нам +38 (066) 35-14-529

Сделаем первый шаг к вашему сайту — напишите нам

Закрыть
Инструменты

Онлайн проверка Email

Существует ли адрес: синтаксис, MX-запись и ответ почтового сервера.

Зачем проверять адрес

Отправили письмо, но никак не дождётесь ответа? Проверьте, существует ли такой адрес и почтовый ящик, и подтвердите актуальность контактных данных.

Перед рассылкой Каждое письмо на несуществующий адрес портит репутацию отправителя. Если таких в базе больше двух процентов, почтовые службы начинают отправлять всю рассылку в спам.
Опечатки в формах gmial.com вместо gmail.com — классика. Домен существует, письмо отправляется, ответа нет. Мы такие случаи отмечаем отдельно.
Одноразовые ящики Адреса, которые живут десять минут. Человек получил скидку и исчез — писать туда нет смысла.
Служебные адреса info@, admin@, support@ читает не один человек, а отдел. Отвечают с них редко, а жалобы на спам прилетают чаще.
Проверка контакта клиента Адрес продиктовали по телефону или записали от руки. Проверка за минуту вместо недели ожидания ответа.

Как работает проверка

Если коротко: мы отправляем на почтовый сервер заданного адреса «приветствие» и получаем ответ. Или не получаем — тогда адрес помечается как несуществующий.

1 Синтаксис Похоже ли это вообще на адрес: одна собачка, домен с точкой, длина в пределах стандарта. Здесь отсеиваются очевидные ошибки набора.
2 MX-запись домена Смотрим, есть ли у домена почтовый сервер. Нет MX-записи — почту домен не принимает вообще, и дальше проверять нечего.
3 Разговор с сервером Здороваемся и спрашиваем, примет ли он письмо на этот адрес. Код 250 означает «приму», 550 — «такого ящика нет». Само письмо при этом не отправляется.
4 Проверка на catch-all Спрашиваем ещё и о заведомо выдуманном адресе того же домена. Если сервер принимает и его — его «да» ничего не значит, и мы честно ставим «неизвестно».

Почему результат не всегда окончательный

Точность теста зависит от настроек почтового сервера. Наиболее корректные результаты дают самые популярные службы: Google, Yahoo, Яндекс, Mail.ru и другие.

Сервер молчит намеренно Пометка «несуществующий» вовсе не означает, что адреса на самом деле нет. Вполне возможно, что почтовый сервер специально настроен не отвечать на подобные «приветствия» — именно чтобы сделать такие проверки невозможными.
Сервер принимает всё Режим catch-all: домен соглашается на любой адрес, а разбирается уже потом. Тогда «существует» тоже ничего не доказывает, и мы это отмечаем.
Временный отказ Код 4xx означает «попробуйте позже»: серый список, лимиты на количество запросов, временная нагрузка. Через час ответ может быть другим.
Самый надёжный способ Попробуйте отправить письмо на этот адрес. Если в течение суток не придёт сообщение об ошибке — скорее всего, адрес существует. Информация об ошибке может быть и в логах вашего почтового сервера, если он у вас собственный.

Что означает каждый результат

Существует Сервер подтвердил, что примет письмо, и при этом выдуманный адрес отклонил. Самый надёжный результат из возможных.
Не существует Сервер прямо отказал кодом 5xx или у домена нет почтового сервера. Такие адреса из базы стоит убрать.
Неизвестно Сервер не дал однозначного ответа: catch-all, временный отказ или молчание. Это не «плохо» — это «проверить не удалось».
Ошибка синтаксиса Адрес не соответствует формату: нет собачки, точки в домене или превышена длина. До сервера дело не доходит.

Что делать с результатом

Уберите несуществующие Это самый быстрый способ улучшить доставку. Два процента ошибок в базе уже заметно портят репутацию домена.
Исправьте опечатки Мы подсказываем правильный домен там, где его узнаём. Часто достаточно написать человеку другим каналом и уточнить.
Настройте свою почту Чистая база не поможет, если у вашего домена нет SPF, DKIM и DMARC. Проверьте <a href="/ru/tools/spf/">SPF-запись</a>, <a href="/ru/tools/dkim/">подпись DKIM</a> и <a href="/ru/tools/dmarc/">политику DMARC</a>.
Проверьте, нет ли в чёрных списках На общем хостинге IP делят сотни сайтов, и один спамер среди них ломает доставку всем. <a href="/ru/tools/rbl/">Проверка IP</a> займёт минуту.

Если рассылка — важная часть работы, а письма всё равно не доходят, мы настраиваем почту на домене под ключ: собственный сервер, записи аутентификации и резервные копии. <a href="/ru/contact/">Напишите нам</a>.

Частые вопросы

Бесплатная ли проверка email?
Да, без регистрации. За раз можно проверить до 50 адресов: вставить списком или загрузить файлом. Файл читается в вашем браузере и на наш сервер не попадает.
Отправляете ли вы письмо на проверяемый адрес?
Нет. Мы лишь здороваемся с почтовым сервером и спрашиваем, принял бы он письмо. Разговор обрывается до передачи самого письма, поэтому владелец адреса ничего не получает и не видит.
Почему написано «неизвестно», а не «существует» или «нет»?
Потому что сервер не дал однозначного ответа. Самые частые причины: он принимает любой адрес домена, временно отказал кодом 4xx или вообще не отвечает на такие запросы. Мы считаем честнее сказать «проверить не удалось», чем гадать.
Насколько точен результат?
Для крупных служб — Google, Outlook, Ukr.net, Mail.ru — достаточно точен. Для корпоративных доменов зависит от настроек: многие серверы намеренно отвечают одинаково на всё, чтобы такие проверки не работали.
Что такое catch-all и почему это мешает?
Это режим, когда домен принимает письма на любой адрес, даже выдуманный. Мы проверяем это отдельно: спрашиваем о заведомо несуществующем ящике того же домена. Если сервер соглашается и на него, его ответ о вашем адресе ничего не доказывает.
Как убедиться наверняка?
Отправьте обычное письмо. Если в течение суток не придёт сообщение об ошибке доставки — адрес почти наверняка рабочий. Если у вас собственный почтовый сервер, ошибка будет видна и в его логах.
Зачем помечать служебные адреса?
info@, admin@, support@ формально существуют, но для рассылки малопригодны: их читает отдел, отвечают редко, а жалобы на спам с них поступают чаще среднего. Это не ошибка, а повод подумать.
Telegram Viber Позвонить