NEW CASE
Antana

Создаем цифровые решения, которые работают на бизнес


Позвоните нам +38 (066) 35-14-529

Сделаем первый шаг к вашему сайту — напишите нам

Закрыть
Инструменты

Проверка IP в чёрных списках

Есть ли IP в спам-базах Spamhaus и SpamCop.

Что такое чёрные списки

Базы адресов, с которых замечали спам. Почтовые серверы сверяются с ними до того, как принять письмо.

Письмо даже не доходит Сервер отклоняет соединение на входе. Вы не увидите письма ни во входящих, ни в спаме — его просто нет.
Виноваты часто соседи На общем хостинге один адрес делят сотни сайтов. Достаточно, чтобы один из них рассылал спам.
Списки разные по строгости Spamhaus блокирует почти везде, мелкие списки проверяют единицы. Попадание в разные базы имеет разный вес.
Выход есть всегда У каждого списка есть форма для удаления. Главное сначала устранить причину, иначе адрес вернётся туда за день.

Из-за чего IP попадает в список

Взломанный сайт на сервере Самая частая причина. Через дыру в старом плагине сервер начинает рассылать спам, а владелец узнаёт последним.
Рассылка без согласия Купили базу и разослали предложение. Несколько жалоб «это спам» — и адрес в списке.
Открытый почтовый сервер Неправильная настройка позволяет посторонним слать письма через ваш сервер. Такие адреса находят и блокируют быстро.
Плохая история адреса Получили IP, с которого раньше спамили. Списки помнят дольше, чем живут арендаторы сервера.

Что делать, если адрес в списке

1 Найдите причину Проверьте сайты на сервере, логи почты и очереди. Подавать заявку на удаление без этого бессмысленно.
2 Закройте дыру Обновите системы, смените пароли, отключите открытую пересылку. Причина должна исчезнуть до подачи заявки.
3 Подайте заявку У каждого списка своя форма. Опишите, что именно исправили — формальные отписки рассматривают медленнее.
4 Проверьте через сутки Удаление занимает от нескольких часов до нескольких дней. Если адрес вернулся — причину устранили не до конца.

Проверка IP в спам-базах (RBL)

Сервис проверяет IP-адрес сразу в четырёх самых влиятельных чёрных списках: Spamhaus ZEN, SpamCop, Barracuda и SORBS. Именно на эти базы смотрят почтовые серверы половины интернета, решая, принять ваше письмо или отклонить.

Если письма с вашего сервера вдруг перестали доходить — проверка RBL должна быть первым шагом. Попасть в список можно через заражённый сайт на том же сервере, взломанный почтовый ящик или плохое «наследство» IP от предыдущего владельца. Каждая база имеет свою процедуру исключения (delisting) на своём сайте.

Частые вопросы

Что такое чёрные списки (RBL/DNSBL)?
Это базы IP-адресов, с которых приходил спам. Если ваш сервер в таком списке, письма будут блокироваться или уходить в спам.
Почему мой IP попал в чёрный список?
Причины: заражённый компьютер в сети рассылал спам, неправильно настроенный почтовый сервер, или адрес раньше использовал спамер.
Как выйти из чёрного списка?
Устраните причину, затем подайте запрос на удаление на сайте базы. Обычно удаление занимает от часов до нескольких дней.
Зачем проверять свой IP?
Если письма перестали доходить — первое, что стоит проверить. Попадание в RBL — частая причина проблем с доставкой.
Telegram Viber Позвонить