NEW CASE
Antana

Створюємо цифрові рішення, які працюють на бізнес


Зателефонуйте нам +38 (066) 35-14-529

Зробімо перший крок до вашого сайту — напишіть нам

Закрити
Інструменти

Перевірка IP у чорних списках

Чи є IP у спам-базах Spamhaus і SpamCop.

Що таке чорні списки

Бази адрес, з яких помічали спам. Поштові сервери звіряються з ними до того, як прийняти лист.

Лист навіть не доходить Сервер відхиляє зʼєднання на вході. Ви не побачите листа ні у вхідних, ні в спамі — його просто немає.
Винні часто сусіди На спільному хостингу одну адресу ділять сотні сайтів. Досить, щоб один із них розсилав спам.
Списки різні за суворістю Spamhaus блокує майже всюди, дрібніші списки перевіряють одиниці. Потрапляння в різні бази має різну вагу.
Вихід є завжди У кожного списку є форма для видалення. Головне спершу усунути причину, інакше адреса повернеться туди за день.

Через що IP потрапляє в список

Зламаний сайт на сервері Найчастіша причина. Через діру в старому плагіні сервер починає розсилати спам, а власник дізнається останнім.
Розсилка без згоди Купили базу й розіслали пропозицію. Кілька скарг «це спам» — і адреса в списку.
Відкритий поштовий сервер Неправильне налаштування дозволяє стороннім слати листи через ваш сервер. Такі адреси знаходять і блокують швидко.
Погана історія адреси Отримали IP, з якого раніше спамили. Списки памʼятають довше, ніж живуть орендарі сервера.

Що робити, якщо адреса в списку

1 Знайдіть причину Перевірте сайти на сервері, логи пошти й черги. Подавати заявку на видалення без цього марно.
2 Закрийте дірку Оновіть системи, змініть паролі, вимкніть відкриту пересилку. Причина має зникнути до подання заявки.
3 Подайте заявку У кожного списку своя форма. Опишіть, що саме виправили — формальні відписки розглядають повільніше.
4 Перевірте через добу Видалення займає від кількох годин до кількох днів. Якщо адреса повернулась — причину усунули не до кінця.

Перевірка IP у спам-базах (RBL)

Сервіс перевіряє IP-адресу одразу в чотирьох найвпливовіших чорних списках: Spamhaus ZEN, SpamCop, Barracuda і SORBS. Саме на ці бази дивляться поштові сервери половини інтернету, вирішуючи, прийняти ваш лист чи відхилити.

Якщо листи з вашого сервера раптом перестали доходити — перевірка RBL має бути першим кроком. Потрапити в список можна через заражений сайт на тому ж сервері, зламану поштову скриньку або погану «спадщину» IP від попереднього власника. Кожна база має власну процедуру виключення (delisting) на своєму сайті — після усунення причини видалення займає від годин до пари днів.

Часті запитання

Що таке чорні списки (RBL/DNSBL)?
Це бази IP-адрес, з яких надходив спам. Якщо ваш сервер у такому списку, ваші листи блокуватимуться або йтимуть у спам.
Чому мій IP потрапив у чорний список?
Причини: заражений комп’ютер у мережі розсилав спам, неправильно налаштований поштовий сервер, або адресу раніше використовував спамер.
Як вийти з чорного списку?
Усуньте причину (закрийте розсилку спаму), потім подайте запит на видалення на сайті відповідної бази. Зазвичай видалення займає від годин до кількох днів.
Навіщо перевіряти свій IP?
Якщо ваші листи перестали доходити — перша річ, яку варто перевірити. Потрапляння в RBL — часта причина проблем з доставкою пошти.
Telegram Viber Подзвонити