Создаем цифровые решения, которые работают на бизнес
Если вы продаете на Prom на 100 000 гривен в месяц в категории с комиссией 8%, маркетплейс за год забирает примерно столько, сколько стоят три готовых интернет-магазина вместе с хостингом. Эту сумму не видно одним счетом: она разложена на пакет размещения, комиссию с каждого заказа и платежи, поэтому кажется, что «все нормально».
Но и переезжать полностью — не всегда правильное решение. Prom приводит покупателей, а свой сайт поначалу не приводит никого: за трафик придется платить отдельно. Ниже — актуальные тарифы Prom и Horoshop на октябрь 2026 года, реальная стоимость своего магазина, расчет окупаемости на цифрах и схема, которая для большинства продавцов оказывается самой выгодной.
Хотите цифры для своего магазина, а не пример? Пришлите ссылку на магазин на Prom — за 15 минут в рабочее время посчитаем, когда окупится свой сайт. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Расходы продавца на Prom складываются из трех частей: годовой пакет размещения, комиссия за заказы из каталога и платежи за прием оплаты. Ниже — цифры из справки Prom для продавцов по состоянию на октябрь 2026 года.
Пакет — это ежегодная плата за возможность размещать товары. Пакеты «Prom микс» дают и сайт-витрину, и показ товаров в каталоге маркетплейса. Цены — за 365 дней, с НДС.
| Пакет | Товаров | Цена в год |
|---|---|---|
| Prom микс 1 000 | до 1 000 | 7 500 грн |
| Prom микс 6 000 | до 6 000 | 12 000 грн |
| Prom микс 10 000 | до 10 000 | 15 000 грн |
| Prom микс 20 000 | до 20 000 | 30 000 грн |
| Prom топ (только в составе спецпредложения) | до 100 000 | 11 500 грн |
| Prom сайт 10 000 (только сайт, без каталога) | до 10 000 | 10 000 грн |
Для новых продавцов действуют акции. Проверенным ФОП и ООО, которые только начинают, Prom предлагает «Легкий старт» за 1 900 грн в год (до 31 октября 2026 года). А с 1 октября по 31 декабря 2026 года действует «Акционный Prom микс»: пакет на 1 000 товаров стоит 6 000 грн, из которых 2 000 грн зачисляются на баланс как гарантийный платеж. Для некоторых услуг на балансе должно быть не меньше 500 грн. Акции снижают порог входа, но не комиссию с продаж — а именно она и составляет основную часть расходов.
Чтобы товары показывались в каталоге Prom, они должны участвовать в ProSale. За заказы из каталога вы платите единую комиссию — процент от стоимости товара. Базовая ставка одинакова для всех продавцов категории, а режим продвижения ее снижает или повышает.
Возьмем магазин до 1 000 товаров, пакет «Prom микс 1 000» по обычной цене и категорию с комиссией 8%. Плату за прием оплаты не учитываем: на своем сайте эквайринг стоит примерно столько же, поэтому в сравнении она взаимно компенсируется.
| Оборот в месяц | Комиссия 8% за год | Пакет | Итого за год | Доля оборота |
|---|---|---|---|---|
| 50 000 грн | 48 000 грн | 7 500 грн | 55 500 грн | 9,3% |
| 100 000 грн | 96 000 грн | 7 500 грн | 103 500 грн | 8,6% |
| 200 000 грн | 192 000 грн | 7 500 грн | 199 500 грн | 8,3% |
| 300 000 грн | 288 000 грн | 7 500 грн | 295 500 грн | 8,2% |
Чтобы подставить свои цифры, возьмите годовой оборот через каталог и умножьте на ставку вашей категории, затем прибавьте стоимость пакета. Если у вас больше 1 000 товаров, пакет будет стоить 12 000–30 000 грн в год. Если вы пользуетесь режимами «Больше продаж» или «Турбо», комиссия будет выше.
Свой магазин — это сайт на вашем домене, код и данные которого принадлежат вам. Вы платите за разработку один раз, а дальше — только за хостинг и домен. Процента с продаж нет ни с первого заказа, ни с тысячного.
| Расход | Сколько | Как часто |
|---|---|---|
| Разработка «Старт», до 300 товаров | от 29 900 грн | один раз |
| Разработка «Бизнес», до 2 000 товаров | от 44 900 грн | один раз |
| Хостинг для магазина | от 250 грн/мес | ежемесячно |
| Домен | несколько сотен гривен | раз в год |
| Онлайн-оплата картой | 1,3–1,5% | с каждой оплаты |
| Комиссия с продаж | 0 грн | — |
| Абонплата за платформу | 0 грн | — |
Хостинг при оплате за год стоит 2 700 грн. Онлайн-оплата: 1,3% в plata by mono или 1,5% в LiqPay. В «Бизнесе» добавляются обмен с 1С/BAS и фиды для Prom, Rozetka и Google Merchant.
В пакет «Старт» уже входят каталог с фильтрами, корзина, онлайн-оплата, Новая почта, передача заказов в CRM, обучение работе с админкой, аналитика GA4 и базовое SEO. Полный состав пакетов и сроки — на странице разработки интернет-магазина. Подробнее о бюджете, если вы еще сравниваете подрядчиков, — в статье сколько стоит интернет-магазин под ключ.
Prom продает вам не только витрину, но и покупателей: люди уже ищут товары на маркетплейсе. На свой сайт никто не придет сам. В первые месяцы покупателей приводят:
Поэтому честное сравнение звучит не как «комиссия Prom против нуля», а как «комиссия Prom против стоимости привлечения покупателя на свой сайт». И здесь все решают повторные покупки.
Horoshop — это конструктор интернет-магазинов по подписке. Комиссии с продаж нет, сайт работает на вашем домене, но вы арендуете платформу: пока платите — магазин работает.
| Тариф Horoshop | Оплата за год | Помесячная оплата | Товаров |
|---|---|---|---|
| Basic | 288 грн/мес | только годовая оплата | до 1 000 |
| Standard | 816 грн/мес | 1 020 грн/мес | до 20 000 |
| Pro | 1 728 грн/мес | 2 160 грн/мес | 50 000–250 000 |
| B2B | 3 360 грн/мес | 4 200 грн/мес | 50 000–250 000 |
Честно о деньгах: Horoshop Standard стоит примерно 9 800 грн в год (816 грн × 12). За 3 года это 29 400 грн против примерно 38 000 грн за свой магазин «Старт» с хостингом, а затраты сравниваются только на пятом году, потому что подписка не заканчивается, а разработку вы оплачиваете один раз. Тариф Basic за 288 грн/мес по цене еще выгоднее. Поэтому свой сайт выбирают не ради экономии на подписке, а ради функций и независимости.
Свой сайт имеет смысл, когда нужно что-то, чего нет в тарифе платформы: нестандартный каталог, конфигуратор, оптовые цены и кабинет дилера, обмен с 1С/BAS под ваши процессы или дизайн, не похожий на сотни других магазинов. Еще один аргумент — независимость: у своего сайта никто не изменит тариф, лимиты или правила.
| Prom | Horoshop | Свой сайт | |
|---|---|---|---|
| Откуда покупатели | Каталог маркетплейса | Приводите сами | Приводите сами |
| Комиссия с продаж | От 4,2% с заказа | 0% | 0% |
| Регулярная плата | Пакет от 7 500 грн/год | Подписка от 288 грн/мес | Хостинг от 250 грн/мес |
| Конкуренты рядом | Рядом в поиске | Нет | Нет |
| Дизайн и функции | Шаблон маркетплейса | Шаблоны платформы | Под вашу задачу |
| Чей магазин | Витрина на платформе | Аренда платформы | Ваш: домен, код и данные |
| Запуск | Несколько дней | От нескольких дней | 3–4 недели («Старт») |
Проще всего считать не перенос всего бизнеса, а ту часть заказов, которая переходит на ваш сайт без платной рекламы: повторные покупки вашей собственной базы клиентов, бесплатные объявления в Google Покупках, переходы из поиска и соцсетей. С каждого такого заказа вы больше не платите комиссию маркетплейса.
Важно: речь о вашей собственной базе и новых покупателях из Google и соцсетей. Покупателей, которые пришли из каталога Prom, не переманивайте в обход правил маркетплейса.
Формула: экономия в месяц = оборот × доля заказов на сайте × ставка комиссии − хостинг. Окупаемость = стоимость разработки ÷ экономия в месяц.
Пример для магазина «Старт» за 29 900 грн, комиссии 8% и хостинга 250 грн/мес:
| Оборот в месяц | 20% заказов на сайте | 40% заказов на сайте |
|---|---|---|
| 100 000 грн | +1 350 грн/мес, окупаемость ≈ 22 мес | +2 950 грн/мес, окупаемость ≈ 10 мес |
| 200 000 грн | +2 950 грн/мес, окупаемость ≈ 10 мес | +6 150 грн/мес, окупаемость ≈ 5 мес |
| 300 000 грн | +4 550 грн/мес, окупаемость ≈ 7 мес | +9 350 грн/мес, окупаемость ≈ 3 мес |
Если товаров больше 300, нужен пакет «Бизнес» за 44 900 грн: при обороте 200 000 грн в месяц и 40% заказов на сайте он окупается примерно за 7 месяцев.
Почему доля может быть такой высокой? Потому что во многих нишах значительная часть заказов — повторные: косметика, корма, бытовая химия, расходные материалы, запчасти, детские товары. На маркетплейсе вы платите комиссию за каждый повторный заказ того же клиента, за которого вы уже однажды заплатили Prom. На своем сайте повторный заказ обходится без комиссии маркетплейса.
С платной рекламой логика та же: сравнивайте стоимость заказа из рекламы с комиссией. Если средний чек 1 500 грн, а комиссия 8%, Prom берет 120 грн с каждого заказа. Нового покупателя через Google Ads привлечь часто дороже, но если он возвращается еще дважды, каждый следующий заказ уже идет без комиссии. Как шире считать возврат инвестиций в сайт, мы рассказывали в статье об окупаемости сайта для бизнеса.
Свой сайт нужен не всем, и лучше знать это до расходов:
В такой ситуации сначала стоит выжать максимум из Prom: правильные категории, качественные карточки товаров, отзывы. А к своему сайту вернуться, когда появятся постоянные клиенты.
Не обязательно выбирать что-то одно. Чаще всего мы советуем не уходить с маркетплейса, а перенести «центр» бизнеса на свой сайт:
Подробный план переезда на примере одной ниши — в статье как перенести магазин одежды с Prom на свой сайт. Для нее у нас есть и отдельная разработка магазина одежды с размерными сетками и остатками.
Посмотрите наши работы со ссылками на живые сайты и отзывы клиентов. Если еще выбираете технологию, сравнение платформ — в статье какую платформу выбрать для интернет-магазина.
Не уверены, пора ли уходить с маркетплейса? Напишите нам — посчитаем на ваших цифрах и честно скажем, если выгоднее пока остаться на Prom.
Интернет-магазины
Интернет-магазины
Интернет-магазины
Интернет-магазины
Давайте вместе создадим что-то потрясающее 
