UI/UX-дизайн, который продаёт: как создать сайт, превращающий посетителей в клиентов

Дизайн и UI/UX

UI/UX-дизайн начинается не с цвета кнопки и не с выбора шрифта. Он начинается с понимания пользователя и его задачи.

Если человек заходит на сайт, он должен быстро понять, что компания предлагает, почему это ему подходит и какое действие нужно сделать дальше.

Для комплексного проекта можно начать с дизайна и редизайна сайта BB STUDIO: команда работает со структурой, визуальным стилем, удобством и ключевыми элементами взаимодействия.

1. Сначала определите сценарий пользователя

Перед созданием интерфейса нужно ответить на несколько вопросов:

откуда пришёл пользователь;
что он хочет получить;
какие сомнения у него есть;
какая информация ему необходима;
какое действие является целевым.

Например, посетитель страницы услуги должен быстро найти описание, преимущества, доказательства, условия и способ связаться с компанией.

Поэтому UI/UX должен быть связан не только с дизайном, но и с общей разработкой сайта.

2. Первый экран должен объяснять предложение

Первый экран должен работать как короткая презентация бизнеса.

Хорошая структура:

H1 → выгода → доказательство → CTA.

Необязательно использовать много текста. Важнее убрать неопределённость.

Если посетитель не понимает, что ему предлагают, красивый визуал уже не спасает ситуацию.

3. Удобство важнее количества функций

Иногда компании пытаются добавить на сайт максимум возможностей: десятки пунктов меню, сложные формы, многочисленные всплывающие окна.

Но каждая дополнительная функция увеличивает когнитивную нагрузку.

Хороший UX делает обратное — оставляет только то, что действительно помогает пройти сценарий.

Для рекламного трафика особенно полезны лендинги, где весь интерфейс подчинён одной основной цели.

4. UI создаёт визуальную иерархию

UI должен показывать пользователю, что важно прямо сейчас.

Размер, контраст, расположение, расстояния и форма элементов помогают создать порядок.

Например:

заголовок привлекает внимание;
подзаголовок объясняет предложение;
CTA выделяет действие;
отзывы и кейсы формируют доверие;
дополнительные ссылки остаются второстепенными.

В результате человек не должен изучать интерфейс, чтобы понять, как им пользоваться.

5. Мобильная версия — отдельный пользовательский сценарий

Сегодня недостаточно просто уменьшить десктопную версию.

На смартфоне нужно отдельно проверять:

навигацию;
кнопки;
формы;
размеры текста;
порядок контента;
всплывающие элементы;
скорость взаимодействия.

Особенно критично это для интернет-магазинов, где пользователь должен без лишних препятствий пройти путь от карточки товара до оформления заказа.

6. Не спорьте о дизайне — проверяйте данные

В команде часто возникают споры:

«Сделаем кнопку зелёной».

«Нет, лучше синей».

Но вопрос должен звучать иначе:

Какая проблема пользователя решается этим изменением?

Для поиска реальных проблем полезно провести UX-аудит сайта.

Он помогает определить слабые места в навигации, формах, мобильном сценарии, первом экране и других элементах интерфейса.

7. Дизайн должен быть связан с результатом

Основные показатели зависят от типа сайта, но обычно стоит отслеживать:

заявки;
покупки;
конверсию;
завершение форм;
переходы между этапами;
ошибки;
поведение мобильных пользователей.

Если после редизайна интерфейс стал эффектнее, но бизнес-показатели не изменились, значит, необходимо искать настоящую причину проблемы.

8. Сколько стоит UI/UX-дизайн?

На странице цен BB STUDIO сейчас указаны стартовые цены от 7 900 грн за дизайн/редизайн, от 9 900 грн за лендинг, от 19 900 грн за корпоративный сайт и от 29 900 грн за интернет-магазин.

Финальная стоимость зависит от количества страниц, сложности интерфейса, функциональности и требований проекта.

При необходимости дизайн можно дополнить SEO-продвижением, технической поддержкой и другими услугами студии.